移動積分清零后是無法補回來的，本身移動交話費累積下來的積分是給客戶的一種福利，這種優惠需要趁早把握，如果自己不去積極兌換而清零后，移動是不會負責的，就好比你手上有優惠券，過期了也不會賠付一樣。
補不回來，清零了就是沒有了。
中國移動積分是中國移動為答謝廣大客戶長期以來的支持與厚愛而推出 的一項客戶回饋服務，所有權歸屬個人，但是有一定的時間限制，過了有效期會自動清零。所以積分到一定期限盡快兌換。
這個一般投訴不了。
使用移動號碼，話費使用后會積累相應積分，累計的積分一般情況下不清零，在參加一些促銷活動的時候，比如存200送200話費，有時要求客戶將積分全部兌換，除此之外，移動如果對客戶積分進行清零處理，會提前一段時間群發短信通知，并進行大規模積分兌換實物禮品活動，現在由于國家政策限制，實物禮品贈送取消，基本不會清零客戶積分。
首先發送大寫的英語字母HF到10658999
大約等待一分鐘會收到一個回執短信，100積分兌換一塊錢。小編只有2000多積分
之后又會收到一條中國移動的短信，2100積分兌換21元話費
收到話費。單次最多兌換50，5000積分以上可兌換完一次以后再發送一次。
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